このブログのタイトルは、『顧客主義Webマーケティングのススメ web de もてナス』としました。
「顧客主義Webマーケティング」というのは、これまでのウェブコンサルティング経験で得た教訓から付けさせていただきました。
Webマーケティングで成果を出す企業は、顧客(ユーザー)主義を徹底しています。徹底しているのは何もウェブサイトの造りに限った話ではなく、ウェブサイト運営全体に及んでいます。
ウェブサイトへの集客に始まり、見込み客の獲得、顧客化、(顧客の)優良顧客化、全ての段階において、顧客(ユーザー)主義を貫いています。
「1社でも多く、顧客主義を実践していただき、成功を収めていただきたい」との想いから、ブログタイトルに『顧客主義』という言葉を用いました。
そして、「もてナス」という表現、これは何か・・・。
実はこれ、前職(Web制作会社)で営業活動をしていた際、DM(ダイレクトメール)で使用していた表現なのです。
『顧客主義』という概念を端的に表す言葉としていいなと思って使いました。
ちなみに、その前職時代の営業DM(もてナス)には続きがあり、第2弾として、栗のイラストと共に「クリックさせていますか?」というコピーを載せたDMも制作されました。
かなり自己満足的なものでしたが、送付後のフォロー電話では、「あ~~、あの栗の・・・」といったような受け答えが多く、なかなかのインパクトは残せていたのかなとは思います(軽いイメージの会社に受け取られたのかアポ率は低かったような・・・)。
ブログのコンセプトに関するお話は、本日でおしまい。
次回からは、少しずつ実践的な記事を書いて行きます。
このブログを初めてご覧になられたお客さま、そして、株式会社コーヨーのウェブサイトに初めて来訪されたお客さま、はじめまして。
株式会社コーヨーのウェブコンサルタント、伊藤です。
ブログはもはや個人が情報発信するためだけでなく、企業のWebマーケティングツールとして、当たり前に使われています。
私自身もこれまでクライアント企業にブログの開設を勧めてまいりました。
その都度、お客さまから言われ続けた言葉、「伊藤さんはブログやってるの?」。
正直耳が痛かったです。すみません。
「これまで3日と続かなかったブログが5つあります。」とは口が裂けても言えませんでした。
そんな私の推薦でブログを開設し、熱心に続けていらっしゃるお客さま、申し訳ない・・・・。
今回オフィシャルサイトのリニューアルを行うということで、腹をくくり、最低向こう1週間分のネタを考え、やってみます。続けてみます。
自分へのプレッシャーの意味を込め、オフィシャルサイトのグローバルメニューに「ブログ」と入れました。もう逃げられません。この記事を書きながらも自分に言い聞かせています。
さあ、決意の儀式はこのくらいにして、本題。
このブログを作るにあたって、一応テーマ設計をしました。
Webマーケティングに関するノウハウを伝えるブログは既に腐る程ありますし、今更ながらはじめるのであれば差別化が必要かと・・・。
そこでまずは、おなじみの「3C分析」ですね。
・顧客(Customer)
毎日の業務に役立つ情報が欲しい。
難解、不確実なテーマを解釈、予想してくれるような記事を読みたい。
更新頻度は高いほうがいい。
・競合(Competitor)
Webマーケティング業界の動向をただ伝えているだけのブログが多い。
社長ブログを除いては書き手が特定されているブログが少ない。個性が無い。
ターゲットを自分達と同等レベルに設定しているのか、平気で難解な言葉を使う。
・自社(Company)
事業とのシナジー(相乗効果)が見込めること
顧客に喜ばれるものであること
無理なく続けられるものであること
あくまで自己分析ですが、こんな感じで考えていました。
そこで私がブログ運営において決定した自己ルールがこちらです。
・Webマーケティングに関するリテラシー(理解度)は、中小企業の社長やウェブサイト管理者(SEOくらいは知っている)を想定してターゲット設定する。
・内容は技術的なものに終始せず、「ウェブサイトを使って利益を上げる」という目的に沿った内容にする。
・どのような記事でも必ず自分の見解をアウトプットする。
・ブログの閲覧状況について、ちゃんと評価(解析)する。
・ブログの閲覧状況を(週または月単位で)公開する。
いままで3日も続けられなかった人間が自分に突きつけたこのルール。
どうですか?もはや試練ですね。
特に最後の「公開する」は悲壮感すら感じませんか?
このブログ、内容だけでどのくらいの評価を得られるのか・・・。
乞うご期待!!


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